| Preguntas Frecuentes | |
| Pago de Débito Automático de Dissnorte - Dissur (Unión Fenosa) | |
¿Qué es el pago automático de Dissnorte-Dissur? |
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| Es un servicio que ofrece Banco ProCredit a sus clientes, con el cual a través de su cuenta corriente el cliente puede pagar sus servicios de pago de luz Disnorte o Dissur (UNION FENOSA). El servicio es gratuito. | |
| ¿Puedo inscribir una factura que no está a mi nombre? | |
| Claro. El cliente puede inscribir uno o más facturas no importando a nombre de quien este el servicio inscrito. | |
| ¿Cuáles son los requisitos para inscribir el servicio? | |
Tener una cuenta corriente en Banco ProCredit |
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| ¿A partir de cuándo se hace efectivo el débito? | |
| A partir del próximo mes se le debitará de su cuenta corriente. | |
| ¿Cómo compruebo que mi factura fue pagada? | |
| Puede comprobarlo a través de banca electrónica, acudiendo a cualquiera de nuestras sucursales o comunicándose con Disnorte- Dissur directamente. | |
| ¿Qué sucede si no tengo saldo en mi cuenta corriente? | |
| El cliente tiene hasta dos oportunidades al mes para pagar el servicio a través del débito automático, el 15 y el 30 de cada mes. | |
| ¿Qué sucede si no estoy conforme con lo que Union Fenosa me cobra? | |
| Tenés que acudir a las oficinas de Disnorte- Dissur para presentar un reclamo. | |
| ¿Qué hago si pagué en Disnorte-Dissur y también por débito automático? | |
| Disnorte o Dissur le harán una nota de crédito para su factura del próximo mes. | |
| ¿Cómo cancelo el servicio y cuánto me cuesta? | |
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